CS Wind 제 2 공장 준공식이 지난 12윌 10일 쩡민상 바리아-붕따우 임민위원장, 레민짜우 공업청장, 김상윤 총영사 등 관계인사 수십여 명과 공장 직원 400여명이 참석한 가운데 거행되었다. 당일 CS Wind 김성권 회장은, “지난 2003년 12월 31일 베트남 푸미 (Phu My) 공단에 제 1 공장을 준공, Wind Tower 사업을 시작한 이후 5년만에 이렇게 제 2 공장을 준공하게 되어 감개무량하다. 총 3천만 달러가 투여된 CS Wind 제 2 공장은  4백 50여명의 인력을 투여하여 연간 480개 이상의 윈드타워를 생산할 수 있는 규모다. 앞으로도 CS Wind 전 직원은 일치단결하여 Green Energy 부분의 선두주자가 되겠다”고 포부를 밝혔으며, 이어 쩡민상 바리아-붕따우 성 인민위원장은 답사를 통해 ““CS Wind가 그동안 바리아-붕따우 성에 기여한 사회·경제적 공로는 이루 말할 수 없이 크다.(CS Wind의 총 매출액은 1억 4천 5백만 달러로 바리아 성 전체 매출액의 1/6 수준임) 특히 경제불황 속에도 불구하고 이렇게 투자확장을 이뤄낸 것에 감사하다. 앞으로 바리아 붕따우 성은 CS Wind가 추진하는 사업에 물심양면으로 적극 협조하겠다”고 약속했다.

:: 위치; Phu My 1 industral Park, Tan Thanh Dist., Ba Ria-Vung Tau
:: Tel; 064 392 1612~4

B2B는 기업간 이루어지는 전자상거래를 말한다.

종래 기업과 개인간의 소규모 거래에서 결제시스템(붙임)의 발전 및 환경변화에 의해 점차 B2B 거래가 확대되고 있으며 기업들도 이에 치중하는 영업전략을 중점적으로 구사하게 되었다.

B2B 기업에서의 마케팅의 역할은 B2C 기업에서의 역할과 유사하다. 즉, 시장 정보를 수집하고, 이를 기반으로 고객을 세분화하여 목표 고객을 정하고 고객을 공략하기 위해 어떤 가치를 제공할 것인가 하는 전략을 수립하는 것이다.

그러나 다수의 소비자를 대상으로 하는 B2C기업과 달리 B2B 기업에서는 소수의 고객을 대상으로 하기 때문에 상대적으로 목표 고객이 명확하고, 고객별접근 방법은 해당 고객을 담당하는 영업부서에서 수립하다 보니 영업과 마케팅 기능 측면에서 혼란이 생기기 쉽다. 이 때문에 많은 B2B 기업들에서 마케팅 기능을 별도로 설치하지 않고 기존 영업을 마케팅으로 개명하거나, 마케팅 부서가 영업 관리 역할을 수행하는 경우가 발생하고 있는 것이다.

그러나 B2B 기업에서도 마케팅의 역할은 영업과 분명히 구분된다.

영업이 개별 고객 또는 일부 고객의 정보에 기반하여 해당 고객에 대한 전략을 수립하는 반면 마케팅은 전체 고객에 대한 정보에 기반하여 고객별 우선순위를 정하고 자원 투입 여부와 정도를 결정하고 공략 전략을 세운다. 또한 고객 정보와 더불어, 경쟁사에 대한 정보와 시장의 변화 추이 등을 분석하여 중장기적인 관점에서 고객 전략뿐 아니라 신제품 개발을 포함한 제품 전략을 수립한다.

첫째, 기업과 기업간의 거래이므로 B2C 대비 의사 결정 구조가 복잡하고 전문 조직에 의해 수행되므로,

        고객의 의사 결정 프로세스 및 주요 의사 결정권자의 파악이 중요하다.

둘째, 제품의 복잡성이 상대적으로 높아 전문성이 요구되는 경우가 많으며, 고객 제품의 기능이나 디자인을 향  상시키기 위한 부품이나 소재로 사용되는 경우 또한 많아 고객을 선도할 수 있는 기술 마케팅이 중요하다.

셋째, B2B 사업은B2C 대비 고객수가 적고 고객별 구매 규모가 크기므로 고객별 전략수립과 실행이 중요하다.

        또한 고객 입장에서도 공급사 교체에 따른 비용이 크기 때문에 상대적으로 오랜 기간 고객사와 공급

        사간의 관계가 지속된다.

        따라서 고객과 밀접한 관계를 형성하고 유지하기 위한 관계 마케팅이 중요하다.

즉 마케팅은 보다 넓은 시야와 긴 안목을 가지고 영업의 방향타와 같은 역할을 수행하는 것이다.

     B2B 기업의 특징

     무역거래에서는 80% 이상을 차지하는 B2B 산업

     주문량이 크고, 특별한 문제가 없는 한 지속적인 거래 가능

     대형 고객과의 관계가 기업의 존폐를 좌우

     구매자와 판매자간 기밀한 유개 관계 갖으려 노력

     최근 전방 산업의 니즈, 고객의 고객 니즈까지 파악하는 노력 필요

     고객 관점에서 어떠한 부가가치를 제공할 것인가를 고민

     기술이 복잡하고 높은 전문성이 필요로 되는 제품

     고객의 구매팀의 의사결정은 B2C보다 복잡하므로 구매조직에 대한 니즈 파악 필요