베트남 시장에 임하는 오토닉스의 기본 전략은

▲우선 기술지원과 홍보활동을 중시하고 있다. 기술교육 세미나와 전시회 참가에 적극적으로 나서고 있다. 이를 통해 당사제품을 알리고 하노이와 호치민에 있는 기술 지원센터를 운영하여 소비자의 제품 사용 시 발생되는 문제를 해결하고 있다. 대리점 정책은 교육과 기술 지원을 중시한다. 대리점의 직원들을 상대로 매주 토요일 교육을 실시한다. 휴일 교육에 의아해 하는 분들이 많은데 베트남 대리점 직원들이 먼저 요청한 사항이다. 신제품 발주 시에는 ‘순회공연’이라 불리는 특별교육도 실시한다.

-베트남 시장에서 오토닉스가 가지고 있는 장점은

▲오토닉스는 현지화 작업을 중시한다. 베트남 진출 이후 해마다 30% 이상 성장한데는 그 노력이 주효했다고 본다. 로컬 엘리베이터 업체가 설치하는 10층 이하 저층 엘리베이터에서 사용하는 ‘엔코더’의 80%는 오토닉스가 공급하고 있다. 그리고 Viettel도 주요고객 중의 하나다. 중계기 판넬 안에 들어 있는 타이머 제품은 원래 일본의 ‘옴논’ 제품을 사용했는데, 오토닉스 제품으로 바꿨다. 신속한 대응, 완벽한 현지화 노력이 일구어낸 결과라고 본다. 그리고 지금까지는 베트남 현지 기업들을 상대로 한 영업에 치중한 면이 있는데 앞으로는 진출 한국기업에도 역점을 둘 생각이다.⊙